
今週は日本の光に未来照らされて編をお届けいたします!!
ぜひ現場でご活用くださいませ。
1月27日号「今週の戦略」本編動画
2023年になり1月も今週ラスト!
先週に続き、今週はauひかりについて特化した内容になっています。
前回の内容で基礎はおさらいできたでしょうか?まだの方はそこからしっかり学んでいきましょう。
今回のひとやすみは(ほにゃらら)にしないのもったいない。
ほにゃららの部分には何が入るでしょうか?
特徴的なダンスと共に配信です。ぜひ視聴して確認してみてください。
※ショート動画ですので気軽に視聴できます。
それでは今週の戦略の紹介スタートです!

【NW】auひかり①解説
今auひかりを自信を持って提案できないなと思ってたり
自信のないスタッフのいたりなどありませんか?
解説を見て、すぐ実践することで
自信をもって提案できるようになっていきましょう。

【NW】auひかり②知識
他社ひかりの知識として
こちらよくわからない方に、一覧で他社の比較を見ていきます。
代表的な、フレッツヒカリ、ドコモ光、Softbank光などの違いを比較していきましょう。

ツール:【他社ネット料金比較表】全国版_一戸建て_集合住宅
視覚でわかりやすいツールも併用して成約につなげていきましょう
スタッフだけでなくお客様にも分かりやすいツールになっています。

【NW】auひかり③基本の提案方法
実際に提案するときに基本の提案方法を今すぐ実践できる内容で説明していきます。
シンプルに提案のコツと基本の提案方法をお伝えしていきます。

【NW】auひかり④ビッグローブ光との切り分け
auひかりとビッグローブ光が実際にエリア内だった場合
お客様にどちらを提案したらいいか迷ってしまう時、簡単な切り分け方法を説明していきます。
auひかりとビッグローブ光、5つのポイントから解説していきます。

ツール:他にもたくさんの役立つツール
今回は他社ひかりの知識学習に役立つツールとして比較表を元に説明していきました。
そのほかひかりに関するツールは@Bookで取り扱っております。
プロバイダのメールアドレスをどう引き継ぐか、いくらかかるのかなど把握しておいて
お客様にある程度ご説明できればスムーズな接客に繋がるかと思います。
また新人教育向けのテスト問題や振り返りとしての学習にも使用できるツールもございます。
@Bookユーザーの方はぜひ活用されてください。

スライド資料
動画に表示されていましたスライド資料を、ULCONにログインしていればいつでもどこでも閲覧できます。
今週の戦略1月27日_資料

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